Acceptation des présentes Conditions

Le présent document et les autres documents auxquels nous faisons référence ci-dessous constituent les règles de la maison, ou ce que nous appelons officiellement nos Conditions d’utilisation (les "Conditions" en abrégé).

Ces Conditions forment un contrat juridiquement contraignant entre vous et Efaisto

Le présent contrat établit vos droits et responsabilités lors de votre utilisation d'Efaisto.com et des services fournis par Efaisto. Lisez-le donc attentivement. En navigant sur notre site ou en utilisant nos services vous acceptez de respecter ces Conditions. Si vous n’acceptez pas de respecter les Conditions, vous ne pouvez pas utiliser nos services.

Ces autres documents que nous avons mentionnés

Les Services d’Efaisto connectent les personnes dans le monde entier, à la fois en ligne et hors ligne, pour créer, vendre et acheter des biens uniques. Voici un guide pratique pour vous aider à comprendre les règles spécifiques vous concernant, selon la manière dont vous pouvez utiliser les Services :

Notre Règlement des artisans. Si vous mettez en vente des articles, quels qu’ils soient, par l’intermédiaire de nos Services, ce règlement s’applique à votre égard. Vous pouvez le consulter en cliquant ici.

Notre Règlement des utilisateurs. Si vous utilisez nos Services pour naviguer sur le site ou effectuer des achats, ce règlement s’applique à votre égard. Vous pouvez le consulter en cliquant ici.

L’ensemble de ces règlements fait partie de nos Conditions, assurez-vous donc de lire ceux qui vous concernent. Bien sûr, il vous faut encore lire le reste du présent document car il s’applique à tout le monde !

Votre confidentialité

Nous savons que vous tenez à vos informations personnelles c’est pourquoi notre Règlement concernant la confidentialité détaille la manière dont vos informations sont utilisées lors de votre utilisation de nos Services et Conditions. Ce Règlement est disponible en cliquant ici.

Vous devez créer un compte sur Efaisto pour utiliser certains de nos Services. 

Votre compte Efaisto

A. Vous devez être âgé de 18 ans ou plus pour utiliser nos Services. Dans le cas contraire, vous ne pouvez utiliser nos Services que sous la supervision d’un parent ou d’un tuteur légal.

B. Nous sommes honnêtes avec vous, soyez honnête avec nous. Fournissez des informations exactes vous concernant. L’utilisation de fausses informations ou le fait d’usurper l’identité d’une autre personne ou société par l’intermédiaire de votre compte n’est pas autorisé.

C. Choisissez un nom d’utilisateur approprié. Un nom d’utilisateur vulgaire, ou violant les droits de propriété intellectuelle d’autrui serait une violation de nos Conditions.

D. Vous êtes responsable de votre compte. Vous êtes l’unique responsable de toute activité sur votre compte. Si vous partagez un compte avec d’autres personnes, la personne dont les informations de facturation figurent sur le compte sera considéré comme le responsable principal de toute activité liée à ce compte. Si vous êtes inscrit comme entreprise, vous garantissez personnellement avoir l’autorisation d’accepter de respecter les Conditions au nom de l’entreprise. En outre, vos comptes ne sont pas transférables.

E. Protégez votre mot de passe. Tel que mentionné ci-dessus, vous êtes l’unique responsable de toute activité sur votre compte, il est donc important de conserver le mot de passe de votre compte en sécurité.

F. Soyons clairs en ce qui concerne notre relation. Ces Conditions ne créent aucune relation de mandat, partenariat, coentreprise, emploi ou franchise entre vous et Efaisto.

Votre Contenu

Le Contenu que vous publiez en utilisant nos Services est votre contenu (il sera donc désigné comme "Votre Contenu"). Nous ne le revendiquons en aucune manière. Cela comprend tout ce que vous publiez en utilisant nos Services (comme les noms d’utilisateurs, les images de profil, les avis, commentaires, vidéos, etc).

A. Responsabilité de Votre Contenu. Vous comprenez que vous êtes l’unique responsable de Votre Contenu. Vous déclarez avoir tous les droits nécessaires vis-à-vis de votre Contenu et ne pas enfreindre ou violer les droits de tiers en le publiant.

B. Autorisation d’utiliser Votre Contenu. En publiant Votre Contenu par l’intermédiaire de nos Services, vous conférez à Efaisto une licence visant à l’utiliser. Nous ne revendiquons pas la propriété de Votre Contenu, mais nous avons l’autorisation de l’utiliser pour aider Efaisto à fonctionner et à se développer. De cette manière, nous ne violerons aucun droit que vous possédez vis-à-vis de Votre Contenu et nous pouvons aider à sa promotion.

C. Droits que vous conférez à Efaisto. (Voici la version en langage juridique du dernier article). En publiant Votre Contenu, vous conférez à Efaisto une licence non exclusive, internationale, libre de redevance, irrévocable, cessible, perpétuelle pour utiliser, afficher, éditer, modifier, reproduire, distribuer, stocker, et préparer des œuvres dérivées de Votre Contenu pour fournir les Services et pour promouvoir Efaisto,votre produit, ou les Services de manière générale, dans tous formats et par l’intermédiaire de tous réseaux, y compris par le biais de tous les Services d’Efaisto, sites internet tiers ou supports publicitaires.

Cela semble beaucoup, mais nous en avons besoin pour qu’Efaisto continue à fonctionner. Tenez compte de ces exemples :si vous publiez une description en anglais, nous pouvons la traduire en français de sorte qu’un utilisateur parisien puisse découvrir l’histoire de votre article ; et si vous publiez une magnifique photo de votre dernier sac fait main, nous pouvons la faire apparaître sur notre page d’accueil, sur l’un de nos blogs ou même sur un panneau d’affichage pour aider à promouvoir votre travail et Efaisto.

D. Signalement du contenu non autorisé. Efaisto a beaucoup de respect pour les droits de propriété intellectuelle, et s’engage à suivre les procédures juridiques appropriées pour supprimer les contenus illicites. Si du contenu que vous détenez ou sur lequel vous possédez des droits a été publié sans votre autorisation et si vous souhaitez le supprimer, veuillez nous en informer. Si Votre Contenu viole la propriété intellectuelle d’une autre personne, nous le supprimerons en cas de réception d’un avis approprié. Nous vous informerons de cet événement s’il est amené à se produire.

E. Contenu inapproprié, faux ou trompeur. Cela relève du bon sens, mais il y a certains types de contenu dont nous refusons la publication sur les Services d’Efaisto (pour des raisons juridiques ou autres). Vous acceptez de ne pas publier tout contenu abusif, menaçant, diffamatoire, obscène, vulgaire ou de toute autre manière offensant ou en violation de toute partie de nos Conditions. Vous acceptez également de ne pas publier tout contenu s’avérant faux et trompeur ou de ne pas utiliser les Services de manière frauduleuse ou trompeuse.

Votre utilisation des Services

Licence d’utilisation de nos Services. Nous vous conférons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser nos Services—sous réserve des Conditions et des restrictions suivantes, notamment :

  • A. N’utilisez pas nos Services pour enfreindre la loi. Vous acceptez de ne violer aucune loi dans le cadre de votre utilisation des Services. Cela comprend toutes les lois locales, étatiques, fédérales et internationales pouvant s’appliquer à votre égard. Par exemple, il est de votre responsabilité d’obtenir les permis ou licences éventuellement nécessaires pour vos ventes ; vous ne pouvez vendre aucun article contrevenant à une loi, quelle qu’elle soit ; et vous ne pouvez pas commettre de fraude, de vol ou tout autre délit contre Efaisto, un autre utilisateur d’Efaisto ou un tiers.

  • B. Payez vos factures. Vous êtes responsable du paiement de tous les frais que vous devez à Efaisto. Vous êtes également l’unique responsable de la perception et/ou du paiement de toutes taxes applicables à tous achats ou ventes que vous effectuez par l’intermédiaire de nos Services. Pour les articles numériques vendus aux utilisateurs dans l’Union européenne toutefois, Efaisto aidera à percevoir et à reverser le montant correct de TVA. Vos frais, factures, taxes et la manière dont vous les payez font l’objet d’une explication complète dans notre

  • C. Ne nous volez pas notre Contenu. Vous acceptez de ne pas "aspirer", "effectuer des captures de données d’écran", ou "indexer" toute page des Services, et de ne pas rétro-concevoir ni tenter d’obtenir le code source des Services.

  • D. N’essayez pas de nuire à nos systèmes. Vous acceptez de ne pas essayer de perturber nos Services ni d'interférer avec ceux-ci, par exemple en propageant un virus ou d'autres codes informatiques nuisibles.

  • E. Respectez les noms « Efaisto » et les autres symboles, expressions, logos et dessins d’Efaisto que nous utilisons dans le cadre de nos Services, sont des marques, des marques de service ou des présentations de marque d’Efaisto.

  • F. Partagez vos idées. Nous adorons vos suggestions et vos idées ! Elles peuvent nous aider à améliorer votre expérience et nos Services. Toutes les idées ou tout autre article non sollicité que vous soumettez à Efaisto (ne comprenant pas Votre Contenu ou les articles que vous vendez par l’intermédiaire de nos Services) sont considérés comme non confidentiels et non exclusifs à votre égard. Vous nous conférez une licence non exclusive, internationale, libre de redevance, irrévocable, cessible, perpétuelle pour utiliser et publier ces idées et articles à toutes fins, sans recevoir de contrepartie.

Résiliation

Résiliation de votre part. Nous n’aimons pas vous voir nous quitter, mais vous pouvez résilier votre compte Efaisto à tout moment à partir des paramètres de votre compte. La résiliation de votre compte n’affectera pas la disponibilité de certains éléments de Votre Contenu que vous avez publiés par l’intermédiaire des Services avant la résiliation. Encore une chose, vous devrez tout de même, si vous en avez, régler vos factures impayées.

Résiliation par Efaisto. Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte (et tout compte y étant lié) ainsi que votre accès aux Services à tout moment, pour quelque raison que ce soit, et sans notification préalable. Si c'est le cas, il est important de comprendre que vous ne possédez aucun droit contractuel ou juridique de continuer à utiliser nos Services, par exemple pour vendre ou acheter sur notre site web. Efaisto se réserve le droit de refuser l’accès au service à toute personne, à tout moment, pour quelque raison que ce soit.

Si vous-même ou Efaisto résiliez votre compte, vous pouvez perdre toutes les informations y étant associées, y compris Votre Contenu.

Nous pouvons interrompre les Services. Efaisto se réserve le droit de modifier, de suspendre ou d’interrompre tout ou une partie des services à tout moment, pour quelque raison que ce soit. Nous ne serons pas responsables vis-à-vis de vous de l’effet que toute modification des Services peut avoir sur vous, y compris sur votre revenu ou votre capacité à générer des revenus par l’intermédiaire des Services.

Survie. Les Conditions resteront en vigueur même après la résiliation de votre accès au Service, ou après la fin de votre utilisation du Service.

Garanties et limitation de responsabilité (ou les choses pour lesquelles vous ne pouvez pas nous poursuivre en justice)

Les articles que vous achetez.

Vous comprenez qu’Efaisto ni ne fabrique, ni ne stocke les articles vendus par l’intermédiaire de notre site. Nous fournissons le lieu où se produisent les transactions ; les articles figurant sur nos plateformes de vente sont produits, mis en ligne et vendus directement par des artisans indépendants.Efaisto ne peut donc pas garantir, leur sécurité, leur légalité ou leur qualité. Toute poursuite judiciaire liée à un article que vous achetez doit être intentée directement contre l’artisan qui à fabriqué l’article. Vous dégagez Efaisto de toute responsabilité vis-à-vis de toute réclamation liée à des articles vendus par l’intermédiaire de nos Services, y compris les articles défectueux, les informations trompeuses de la part d’artisans ou les articles ayant causé un préjudice corporel (comme les réclamations liées au produit).

Le contenu auquel vous accédez :

-Vous pouvez tomber sur des articles que vous trouvez insultants ou inappropriés lorsque vous utilisez notre site. Nous n’effectuons aucune déclaration quant à tout contenu publié par les utilisateurs. Efaisto n’est pas responsable de l’exactitude, de la conformité avec le droit d’auteur, de la légalité ou de la décence du contenu publié par les utilisateurs auquel vous avez accédé. Vous nous dégagez de toute responsabilité liée à ce contenu.

Les personnes avec qui vous interagissez:

-Vous pouvez utiliser les Services pour interagir avec d’autres personnes, que ce soit en ligne ou en personne. Toutefois, vous comprenez que nous ne surveillons pas tous les faits et gestes des utilisateurs de nos Services, et vous nous dégagez de toute responsabilité liée à vos interactions avec d’autres utilisateurs. Soyez attentif et faites preuve de prudence et de bon sens lors de toute interaction avec d’autres personnes, particulièrement si vous rencontrez quelqu’un physiquement.

Les services tiers:

-Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites internet ou des services tiers que nous ne détenons pas ou que nous ne contrôlons pas (par exemple, des liens vers Facebook, Instagram, Twitter, et Pinterest). Vous pouvez également avoir besoin d’utiliser un produit ou un service tiers afin d’utiliser certains de nos Services (comme un appareil mobile compatible pour utiliser nos applications mobiles). Lors de votre accès à ces services tiers, vous agissez ainsi à vos propres risques. Ces tiers peuvent exiger que vous acceptiez leurs propres conditions d’utilisation. Efaisto n’est pas une partie à ces accords ; ceux-ci sont conclus uniquement entre vous et le tiers.

Garanties:

-Efaisto s'efforce de rendre nos Services les meilleurs possibles, mais nous ne sommes pas parfaits et parfois, les choses peuvent mal tourner. Vous comprenez que nos Services sont fournis "en l’état" et sans garantie de quelque nature que ce soit (expresse ou implicite). Nous renonçons expressément à toutes garanties de titre, de non-contrefaçon, de valeur marchande et d’adaptabilité à une fin particulière, ainsi qu’à toutes garanties prévues par l’exécution du contrat, la conduite des affaires ou l’usage du commerce.

Nous ne garantissons pas que : (i) les Services seront sécurisés ou mis à disposition à tout moment ou à tout emplacement particulier ; (ii) tous défauts ou erreurs seront corrigés ; (iii) les Services seront exempts de virus ou d’autres matériels nuisibles ; ou que (iv) les résultats de l’utilisation des Services satisferont vos attentes. Vous utilisez les Services uniquement à vos propres risques. Certains territoires n’autorisent pas les limitations concernant les garanties implicites, de sorte que les limitations ci-dessus ne peuvent pas s’appliquer à votre égard.

Limitations de responsabilité. Dans toute la mesure permise par la loi, ni Efaisto, ni nos employés ou administrateurs ne seront responsables vis-à-vis de vous pour toute perte de profits ou de revenus, ou pour tous dommages et intérêts consécutifs, accessoires, indirects, spéciaux ou punitifs découlant de, ou dans le cadre des Services ou des présentes Conditions. La responsabilité totale d’Efaisto liée à tous dommages et intérêts ne dépassera en aucun cas la somme la plus grande entre cent (100) USD ou le montant que vous avez payé à Efaisto au cours des douze derniers mois. Certains territoires n’autorisent pas les limitations concernant les dommages et intérêts accessoires ou consécutifs, de sorte que les limitations ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer à votre égard.

Indemnisation (ou ce qui arrive si on se fait poursuivre en justice à cause de vous)

Nous espérons que cela n’arrivera jamais, mais si Efaisto fait l’objet de poursuites en raison de quelque chose que vous avez fait, vous acceptez de nous défendre et de nous indemniser. Cela signifie que vous défendrez Efaisto (y compris l’un quelconque de nos employés) et que vous nous dégagerez de toute responsabilité dans le cadre de toute poursuite judiciaire ou exigence légale (y compris des honoraires d’avocat raisonnables) découlant de vos actions, de votre utilisation (ou mauvaise utilisation) de nos Services, de votre violation des Conditions ou de la violation de votre compte ou des droits d’autrui.

Nous nous réservons le droit de nous charger de notre défense juridique de la manière que nous jugeons appropriée, même si vous nous indemnisez, auquel cas vous acceptez de coopérer avec nous de sorte à pouvoir nous aider à exécuter notre stratégie.

Si vous vous retrouvez dans un litige avec un autre utilisateur des Services d’Efaisto ou un tiers, nous vous encourageons à contacter l’autre partie et à tenter de résoudre le litige à l’amiable.

Efaisto tentera de vous aider à résoudre les litiges de bonne foi et uniquement sur la base de l’interpretation que nous ferons de de nos règlements est à notre seule discrétion ; nous n’effectuerons aucun jugement concernant des poursuites judiciaires ou des questions juridiques. Efaisto n’est tenue par aucune obligation de résolution des litiges.

Les utilisateurs et les artisans qui ne sont pas en mesure de résoudre un litige lié à une transaction sur notre site Web peuvent demander de l’aide à Efaisto pour appliquer le règlement suivant :

  • Si l’artisan a commis une erreur mineure, il peut vous proposer une solution pour le réparer ou le faire réparer par vos propres moyens et vous rembourser jusqu’à 30% de la valeur du produit concerné.

- Si l’artisan a commis une erreur majeure, il peut vous proposer une solution soit en réparant votre produit à ses frais, soit en vous permettant de conserver le produit et de recevoir un remboursement total ou partiel du produit, les frais de livraison applicables seront alors déduits du montant à rembourser de sorte qu’ils seront en ce cas à la charge du client.

Une erreur majeure est une déviation par rapport à l'ordre d'origine qui modifie de façon significative l'utilisation prévue, le look ou la sensation du produit. Une erreur mineure est une déviation qui ne modifie pas de façon significative son utilisation, son apparence et son utilisation prévues.

Par exemple, dans le cas peu probable qu’une paire de chaussures ne correspond pas, même si vous avez fourni les mesures correctes, cela sera considéré comme une erreur majeure du fabricant car vous ne pouvez pas la porter. Vous pourrez alors garder le produit, et recevez jusqu'à 100% de la valeur du produit. Un exemple d'une erreur mineure est un portefeuille bleu dont la couleur est légèrement plus foncée que celle que vous attendiez. Comme le portefeuille est encore entièrement fonctionnel, cette situation est considérée comme une erreur mineure de l’artisan. Vous pourrez alors garder le produit, et recevoir jusqu’à 30% de la valeur du produit.

Dégager Efaisto de toute responsabilité.

Vous dégagez Efaisto de toute responsabilité vis-à-vis de toute réclamation, demande et dommages et intérêts découlant de litiges avec d’autres utilisateurs ou parties.



Modifications des Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. Si nous pensons que les modifications sont importantes, soyez sûr que nous vous en informerons en prenant l’une (ou plusieurs) des mesures suivantes : (1) publier les modifications par l’intermédiaire des Services ou (2) vous envoyer un email ou un message abordant les modifications. De cette manière, vous pouvez décider si vous souhaitez continuer à utiliser les Services. Les modifications prendront effet au moment de leur publication. Vous êtes responsable de l’examen et de la prise de connaissance de toute modification. Votre utilisation des Services à la suite des modifications constitue votre acceptation des Conditions mises à jour.

Les Conditions, y compris tous les règlements qui les constituent, remplacent tout autre accord entre vous-même et Efaisto concernant les Services. Si toute partie des Conditions est jugée comme non applicable, cette partie sera limitée dans la mesure minimale nécessaire de sorte que les Conditions restent de toute autre manière pleinement en vigueur. Notre non-application de toute partie des Conditions ne constitue pas une renonciation de notre droit visant à faire appliquer ultérieurement cette partie ou toute autre partie des Conditions. Et nous nous réservons la possibilité d’appliquer nos droits et obligations conformément aux Conditions.